跟劉備學管理 下屬之間的矛盾不一定是壞事
手下人不團結(jié),遇事互相扯皮,嚴重的還會窩里斗,成為不安定因素,影響大局。下屬之間要是完全沒有矛盾呢?這也有潛在危機,有句話叫作“自古臣子不斗,皇帝焉能坐安穩(wěn)”,下屬團結(jié)如一人、如鐵板一塊,上司就有被隔絕、被架空的危險。
管人,調(diào)和矛盾和利用矛盾是其中一項重要內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)期間,基礎薄弱,百廢待舉,這時候需要部屬們擰成一股繩,互相支持援助,對抗外敵。領導者的工作重點應該放在解決矛盾上,就像救火隊員一樣,哪里有隱患,就先治理哪里。
馬超剛歸順劉備時,和關羽、張飛都不太和諧。他和張飛初見是在戰(zhàn)場上,張飛舉著他的丈八蛇矛槍威風凜凜地縱馬過來,喝道:“認得燕人張翼德嗎?”馬超一撇嘴:“我家累世公侯,豈識你這山野匹夫?”張飛當時就沒話了。這只是小小的不愉快,后來馬超歸降,成了一家人,這一節(jié)也就過去了。而心高氣傲的關羽,雖沒被馬超打擊過,卻天生和他不對付。葭萌關張飛戰(zhàn)馬超時,關羽正在守荊州。馬超歸順劉備后很受推崇,消息傳到荊州,關羽表示不服氣。他派關平利用入川謝恩之機提出要來與馬超比試高低,搞得劉備十分為難。后來是諸葛亮寫了一封有名的信,才平息了這場風波。諸葛亮的信是這樣寫的:“亮聞將軍欲與孟起分別高下。以亮度之,孟起雖雄烈過人,乃黥布、彭越之徒耳,當與翼德并驅(qū)爭先,猶未及美髯公之絕倫超群也。今公受任守荊州,不為不重;倘一入川,若荊州有失,罪莫大焉。惟冀明照?!毙胖兄T葛亮指出馬超雖勇,但也只能與張飛比肩,比關羽還差一層,守荊州責任重大,這個崗位絕對離不開關羽,請關羽深思。關羽對諸葛亮“絕倫超群”的評價很滿意,“將書遍示賓客,遂無入川之意”。
劉備大事未定,不能讓部屬們先爭鬧起來,所以該批評的批評、該安撫的安撫,力求大事化小、小事化了。最起碼不能因之產(chǎn)生內(nèi)耗,影響戰(zhàn)事。
得了益州之后,劉備有了穩(wěn)固的地盤,過起了相對安定的日子。地盤大了,部屬也多了,以一人之力管理眾多手下,當然要利用他們之間的矛盾制衡,這時候再有什么雞飛狗跳,他也就睜一只眼閉一只眼了。
諸葛亮與法正是劉備手下兩個最重要的文臣,諸葛亮的長項在政務管理,法正的長項在軍事謀劃,他們兩個若是聯(lián)合起來,就沒劉備什么事了。不過他們兩個也不和氣。當時法正為益州首府蜀郡的太守,又是深受劉備倚重的謀士,所謂“外統(tǒng)都畿,內(nèi)為謀主”,一時風光無限。法正掌握大權(quán)后,曾經(jīng)對他有過恩惠的人都受到他的照顧,與他有過矛盾的人,他則攜私報復。有人向諸葛亮告發(fā),諸葛亮也在非正式場合向劉備稟告過。劉備只是提醒法正注意方式方法,法正依然如故。
劉備出兵漢中,法正是劉備的參謀,隨軍北上。前方吃緊,劉備讓發(fā)兵支援。諸葛亮與從事楊洪商議此事,楊洪說:“漢中是益州咽喉,沒有漢中則沒有蜀國,這么重要的戰(zhàn)事,所有男兒都應當死戰(zhàn),連婦孺也要盡力支持前方,發(fā)兵是毫無疑問的?!敝T葛亮于是暫時任命楊洪為蜀郡太守,楊洪也很爭氣,征糧發(fā)兵,辦得井井有條,爾后從代理太守變成真正的太守。法正失去“外統(tǒng)都畿”的重任,從此權(quán)勢大為削弱。這事明眼人一看就知道,這是諸葛亮借發(fā)兵給楊洪一個立功的機會,趁機打擊法正。劉備當然也知道是怎么回事,但他默認此事,這次間接支持了諸葛亮。
對于諸葛亮、法正兩人的“互動”,劉備穩(wěn)坐釣魚臺,讓他們各領風騷。因為要打壓競爭對手,劉備的傾向?qū)λ麄儍蓚€人都很重要,這正是劉備樂于看到的局面。
帝王們的制衡之術,有落后的一面,也有它的實際意義。其一是可以制約平衡;其二是在做決策時有更多選擇;其三是增加了解臣子的渠道,不使上下消息隔絕。所以從古到今,它一直都在被使用著。
美國前總統(tǒng)尼克松通過霍爾德曼、埃利希曼、基辛格和舒爾茨四人逐漸將權(quán)力集中到自己手下,但同時尼克松也知道,手下這四員大將各有神通,又占據(jù)著關鍵職位,天長日久,他們會不會擅越職權(quán)、牟取私利呢?他們的不忠行為不但會使白宮陷入癱瘓,而且一切政治毀譽將記在總統(tǒng)名下,作為肇事者的他們則用不著承擔任何法律責任。尼克松對他們不能不信,但是又不能全信。因此,尼克松在放權(quán)的同時也不得不留一手,他在霍爾德曼、埃利希曼、基辛格和舒爾茨之間采取相互牽制的策略,利用他們中間的相互競爭甚至嫉妒來維持他們之間的平衡。
白宮班子運轉(zhuǎn)近一年之后,查爾斯?科爾森來到白宮,此人善于察言觀色、領悟上司的旨意,尼克松很快就從他身上發(fā)現(xiàn)了新的輔助作用。表面上,科爾森要受霍爾德曼領導,但實際上他是直接向總統(tǒng)負責的?;魻柕侣D把這套班子抓在自己手里,但尼克松常常繞開他,后來連基辛格、舒爾茨和埃利希曼都發(fā)現(xiàn),根據(jù)總統(tǒng)的具體指示,科爾森把手伸進了他們管轄的一些重要領域。
人員的互相牽制,維持了權(quán)力的平衡。以人治人,是使權(quán)力集中的第一法則。