無底線價格戰(zhàn)誰勝出？京東向蘇寧國美下“戰(zhàn)書”
事件起因：劉強(qiáng)東先在微博挑戰(zhàn)稱：從今天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，而蘇寧易購執(zhí)行副總裁也不示弱：蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東。劉強(qiáng)東更強(qiáng)烈的回?fù)簦壕〇|商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，哪京東的價格一定是0元！你覺得這種無底線價格戰(zhàn)誰會最終勝出？
京東商城劉強(qiáng)東
劉強(qiáng)東微博挑起價格戰(zhàn)
劉強(qiáng)東率先發(fā)難 遭李國慶質(zhì)疑
8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東宣布：京東所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利。包括空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)和灶具等所有大家電都將在未來三年保持零毛利。劉強(qiáng)東強(qiáng)硬地表示，“如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退”。具體的執(zhí)行方法則是，京東將在全國招收5000名價格情報員，每家蘇寧和國美的店面都派駐2名。任何客戶在蘇寧和國美購買大家電時，如果京東的價格便宜不足10%，并有情報員現(xiàn)場核實，京東會立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券，確保價格便宜10%以上。
家電行業(yè)分析師表示，這對國美和蘇寧的負(fù)面影響非常大，兩家公司都將受到來自銷售和利潤方面的壓力。不過亦有家電產(chǎn)業(yè)問題專家認(rèn)為，現(xiàn)在很多電商大力推廣低價策略，但是這種宣傳往往“有槍聲沒子彈”。有人就揭露：“這是一個偽命題，蘇寧國美家電線下毛利有20多個點，京東要比其線下門店便宜10%沒有意義，主動權(quán)早已旁落，京東進(jìn)價早無優(yōu)勢，喊口號沒用”
劉強(qiáng)東老對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也在微博質(zhì)疑：噱頭吧，線上比人家線下價格，算什么價格戰(zhàn)啊。和國美蘇寧在線比價啊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版物和百貨價格比線下都便宜10~35%呢！
蘇寧易購副總回應(yīng) 價格戰(zhàn)升級
蘇寧易購副總回應(yīng) 價格戰(zhàn)從線下打到線上、從大家電擴(kuò)至所有品類
蘇寧易購副總裁李斌立即在微博回應(yīng)京東戰(zhàn)書。蘇寧易購李斌發(fā)表微博稱，蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東，蘇寧易購將啟動史上最強(qiáng)力度的促銷。李斌表示，“價格競爭是市場競爭永恒的主題，持續(xù)性的價格優(yōu)勢取決于采購規(guī)模、供應(yīng)鏈效率、運營成本、資金實力。正是基于上述綜合優(yōu)勢，蘇寧易購保持合理利潤，仍然可以確保絕對價格優(yōu)勢，這才是商業(yè)規(guī)律的真正體現(xiàn)。
李斌微博中進(jìn)一步表示，“保持價格優(yōu)勢是我們對消費者最基本的承諾，我重申：蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東，我們都會即時調(diào)價，并給予已經(jīng)購買反饋者兩倍差價賠付。明天9：00開始，蘇寧易購將啟動史上最強(qiáng)力度的促銷，我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標(biāo)。一起努力！”
劉強(qiáng)東強(qiáng)悍回?fù)?無底線價格大戰(zhàn)拉開帷幕
無底線價格戰(zhàn)打響 網(wǎng)友狂歡
14下午，掐架再次升級。劉強(qiáng)東再次發(fā)微博稱，“從明天上午九點開始，京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！買大家電的人，不關(guān)注京東必吃虧！"
蘇寧電器副董事長孫為民公開表示“不賺錢，也要堵截京東。”揭開了一場“中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價格戰(zhàn)”。
劉強(qiáng)東近期也曾明確表示，電商越大越安全——規(guī)模夠大，才可以在供應(yīng)商那里獲得更大的話語權(quán)，拿到更低的進(jìn)貨價，才有可能邊打價格戰(zhàn)邊接近盈利。今年京東要做到600億元的規(guī)模——這意味著價格戰(zhàn)還會愈演愈烈。他說，京東要繼續(xù)引領(lǐng)價格戰(zhàn)。
網(wǎng)友們積極圍觀了這場電商微博口水戰(zhàn)，白送和明日開搶之聲不絕于耳，戲稱家電免費時代有望來臨。有網(wǎng)友微博表示，恭喜諸位，家電免費時代已來臨！請選好東西，明早打開京東與蘇寧頁面，不斷刷新，按照兩個老總的說法，最終價格會趨近于0。
針對京東蘇寧價格戰(zhàn)，馬光遠(yuǎn)博士評論：京東試圖毀滅一個世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點什么。不過，就京東現(xiàn)在的舉動而言，只是一個調(diào)皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。
戰(zhàn)爭擴(kuò)大化 國美當(dāng)當(dāng)積極卷入價格戰(zhàn)
當(dāng)當(dāng)李國慶聯(lián)合國美網(wǎng)上商城積極參與戰(zhàn)斗
8月14日晚間消息，針對京東商城宣布大家電三年零毛利一事，國美副總裁回應(yīng)稱，國美從不回避任何形式的價格戰(zhàn)，從8月15日9點開始，國美電器網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%。并且從本周五(8月17日)開始，為方便不同消費群體購買，國美1700多家門店將保持線上線下一個價。
在京東劉強(qiáng)東和蘇寧易購李斌微博全面開戰(zhàn)以后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也毫不示弱，他發(fā)微博表示：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)，電腦和小家電等以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國美在線大家電旗艦店全品種迎戰(zhàn)！歡迎顧客貨比三家！”
一淘網(wǎng)坐山觀虎斗 可能坐收漁利
“云端”里看廝殺 一淘別致的瀟灑與幽默
馬云阿里系的網(wǎng)購比價搜索平臺“一淘網(wǎng)”由于處在電商流量的上游，完全輕資產(chǎn)運營，在此輪無底線價格大戰(zhàn)中反而有身處世外的瀟灑和超脫，眼見混戰(zhàn)在即，不慌不忙，調(diào)侃不忘帶推銷自己產(chǎn)品，是這場混戰(zhàn)開幕前的有一個亮點。
也許這不只是簡單的玩笑，電子商務(wù)到底能給這個世界提供什么新的價值？這才是電商生存發(fā)展的根本意義，如果價格戰(zhàn)就是電商的最大價值，那么人類有交易便有價格競爭，何須電商存在？
價格戰(zhàn)背后的隱情
價格戰(zhàn)是手段 京東打的是蘇寧的股價
今年為了發(fā)展電商業(yè)務(wù)，蘇寧電器近期已經(jīng)進(jìn)行了多次大手筆融資。7月，蘇寧電器股價實施了定向增發(fā)，募資55億元投向連鎖店發(fā)展、物流平臺建設(shè)等四大類項目。而公司董事長張近東則以公司股票質(zhì)押通過信托渠道融資解決資金問題。市場普遍擔(dān)憂，公司融資轉(zhuǎn)型將恐懼面臨資金鏈斷裂和業(yè)績繼續(xù)大幅下滑的問題，導(dǎo)致該股14日開盤后放量暴跌，重挫7.11%，15日股價直接低開低走。
現(xiàn)在京東惡意價格戰(zhàn)打壓蘇寧股價，只要蘇寧股價低于4塊，會再次觸發(fā)補(bǔ)充融資質(zhì)押物要求。如不能滿足，信托公司可能大量拋售，股價暴跌，進(jìn)而幕后人士達(dá)到低價惡意收購目的。
無底線價格戰(zhàn)的結(jié)局會如何
預(yù)測結(jié)局一：家電零元時代 蘇寧京東倒閉
靠譜指數(shù)：0%
此輪價格戰(zhàn)由微博口水引發(fā)，按雙方微博約定規(guī)則，全品類暫且不說，至少大家電價格必然歸零。如果價格戰(zhàn)真如此展開，3億網(wǎng)民的鼠標(biāo)點擊足以讓雙方賠盡資本。但口水畢竟是口水，雙方再激烈打斗也不至于喪失理智。
預(yù)測結(jié)局二：背后合謀 令網(wǎng)友再次相信愛情
靠譜指數(shù)：20%
優(yōu)酷和土豆打到不可開交最后都能合伙過日子，現(xiàn)在電商的寒冬，除了互相打架，也未必沒有利益共謀之道，雖然資本上的聯(lián)合可能性短期內(nèi)比較小，但至少宣傳上殺聲陣陣，私底下用微博斗嘴做個超級大的免費營銷，何樂而不為？
預(yù)測結(jié)局三：口水戰(zhàn)以口水收場 不了了之
靠譜指數(shù)：50%
可以想象15日開始的無底線價格戰(zhàn)不光是金錢的較量，由口水戰(zhàn)引發(fā)的戰(zhàn)爭必然伴隨口水戰(zhàn)結(jié)束，雖有一淘云端看廝殺，但沒有雙方都認(rèn)可第三方平臺監(jiān)測實際戰(zhàn)果，價格戰(zhàn)依然是不透明。最終以各說各話，各自宣布獲得勝利，互吐口水收場，也是大概率事件。
預(yù)測結(jié)局四：搞假缺貨 宣傳適可而止
靠譜指數(shù)：90%
以往各家電商放在大促中的各種超低價“爆款”商品甚或是“零元購”商品，往往是向供應(yīng)商以“營銷”為由，獲得的低于正常進(jìn)價的商品甚至是免費贈品，這類商品的成本列入“市場營銷”費用之中。這些商品自然可以讓此次價格戰(zhàn)搞得風(fēng)生水起，但只要宣傳效果達(dá)到了，京東不是淘寶商品頁可以顯示存貨和實際銷量，它隨時可以將商品調(diào)整為缺貨狀態(tài)，令顧客眼看零元商品無法下單。
業(yè)內(nèi)觀戰(zhàn)酷評
馬光遠(yuǎn)博士：京東試圖毀滅一個世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點什么。不過，就京東現(xiàn)在的舉動而言，只是一個調(diào)皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。
家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟：從本質(zhì)上講，現(xiàn)階段國內(nèi)家電網(wǎng)購企業(yè)所謂的價格戰(zhàn)更多的是一種場外資本進(jìn)入電商領(lǐng)域帶來的虛假產(chǎn)業(yè)表象，其本質(zhì)是資本市場對部分家電網(wǎng)商渠道的一種價格補(bǔ)貼，雙方比拼的不是能夠為消費者提供產(chǎn)品與服務(wù)的完整性和優(yōu)越性，而是簡單的低價噱頭。
京東商城稱大家電3年0毛利 欲聘5000價格情報員
8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東宣布，京東大家電3年內(nèi)零毛利。當(dāng)天起，京東所有大家電都要比國美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。他隨后還在微博上發(fā)布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價格情報員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。
3年零毛利賣彩電冰箱 向蘇寧國美派價格“情報員”
昨天上午，京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在微博上宣布，京東大家電3年內(nèi)零毛利！昨天起，京東所有大家電都要比國美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。
他隨后還在微博上發(fā)布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價格情報員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。任何客戶到國美、蘇寧買大家電，都可通過手機(jī)用京東客戶端比價，如果發(fā)現(xiàn)京東商城的價格沒有便宜到10%，可向價格情報員現(xiàn)場反映，情報員核實后，京東會立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券。
劉強(qiáng)東的高調(diào)微博引發(fā)熱議，截至昨天下午5點15分，這兩條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量分別達(dá)到了7萬多條和6.4萬多條，評論數(shù)也達(dá)到了1.6萬多條和1.1萬多條。
顧客反應(yīng)
對電商們的價格戰(zhàn)，有顧客表示支持，認(rèn)為競爭能讓消費者受益。
但也有消費者有疑慮。昨天，正在裝修新房、購置家電的市民于海說，電商的價格戰(zhàn)經(jīng)常打，但有時候不見得比實體店便宜。市民胡鳴則認(rèn)為，企業(yè)是要賺錢的，電商所謂的3年零毛利，讓人不禁要聯(lián)想，利潤到底從哪里來？感覺不可信，不如明明白白消費。
細(xì)心的市民丁蘭說，她曾在線上線下比價過，很多大家電在網(wǎng)上都是特供款，與實體店有差異，根本沒有比價的基礎(chǔ)。
專家看法
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博導(dǎo)吳先明教授分析說，如今，專業(yè)電商、傳統(tǒng)商家都在爭搶網(wǎng)購市場蛋糕，京東從線下往線上進(jìn)攻，蘇寧、國美則是從線上往線下滲透，三方在家電數(shù)碼領(lǐng)域的競爭愈演愈烈，價格戰(zhàn)無可避免。
事實上，今年以來，國內(nèi)電商的價格戰(zhàn)攻勢是一輪接一輪，接下來的戰(zhàn)爭會更加慘烈。誰能做到“剩者為王”，除了價格促銷攻勢，更重要的是要有強(qiáng)勢的物流、供貨渠道等資源，要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打動顧客的心。
本地一家大型連鎖家電賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本地家電賣場也會派價格情報員，去同行那里搞價格調(diào)查，這是業(yè)內(nèi)慣例，但價格戰(zhàn)不是全部。
湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理學(xué)院電子商務(wù)系毛志斌認(rèn)為，京東的美蘇價格情報員有炒作之嫌。一來這些情報員會遭到賣場的排斥，難有存在的可能；二來網(wǎng)上有些購物比價搜索，可以提供全網(wǎng)的商品比價，情報員沒有存在的價值。
他認(rèn)為，成熟的市場應(yīng)該是商家賺取合理的利潤，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。低質(zhì)惡性競爭后果一定是只關(guān)注價格不關(guān)注服務(wù)，帶來負(fù)面的客戶體驗，最終都被淘汰，甚至整個行業(yè)出局。電商行業(yè)的良性健康發(fā)展，必須依賴于業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的共同努力。
