研究證明開(kāi)會(huì)前幽默下更有效

2016-04-25 10:12:46　　來(lái)源：360常識(shí)網(wǎng)　　熱度： ℃

導(dǎo)語(yǔ)：什么心情就會(huì)配什么表情，負(fù)面表情內(nèi)傷團(tuán)結(jié)，外傷客戶。但哪怕“裝”出來(lái)的正面表情也比負(fù)面的好。論語(yǔ)中教人不要“巧言令色”，同樣也教人“克己復(fù)禮”，才會(huì)天下歸“仁”。

研究證明開(kāi)會(huì)前幽默下更有效

一位企業(yè)老總覺(jué)得自己很關(guān)心員工，努力做到公正開(kāi)明，企業(yè)也有很好的激勵(lì)機(jī)制和晉升通道，可團(tuán)隊(duì)總是缺乏活力，尤其開(kāi)會(huì)時(shí)氣氛沉悶，很少有主動(dòng)的、建設(shè)性的發(fā)言。后來(lái)，專家提出一個(gè)簡(jiǎn)便易行的建議：開(kāi)會(huì)前，跟與會(huì)人員開(kāi)開(kāi)玩笑。

一個(gè)拉著臉、心事重重的老總不可能帶出自信果敢、活力四射的隊(duì)伍，而幾句玩笑卻能讓他換一副表情。表情連著心情，自己的心情又會(huì)感染到別人，心情又會(huì)流露為表情，氛圍也就完全不同了。一個(gè)簡(jiǎn)單的變化，就能在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”。

表情是每個(gè)人的名片，用好了就能敲開(kāi)成功之門(mén)。日本“推銷之神”原一平身材五短、外貌丑陋，卻有最美的表情———微笑。他把微笑分為38種，對(duì)著鏡子苦練。

什么心情就會(huì)配什么表情，負(fù)面表情內(nèi)傷團(tuán)結(jié)，外傷客戶。但哪怕“裝”出來(lái)的正面表情也比負(fù)面的好。論語(yǔ)中教人不要“巧言令色”，同樣也教人“克己復(fù)禮”，才會(huì)天下歸“仁”。“裝”無(wú)疑是后者，區(qū)別在于內(nèi)心是“卑”還是“謙”，是“偽”還是“誠(chéng)”。

專家點(diǎn)評(píng)：古人說(shuō)“一人向隅，舉座不歡”，意思是，只要有一個(gè)人悶悶不樂(lè)，其他人也開(kāi)心不起來(lái)，在心理學(xué)上稱為“情緒傳染”。專家發(fā)現(xiàn)，焦慮情緒會(huì)在工作場(chǎng)所蔓延。談話中，人們會(huì)自動(dòng)模仿他人的面部表情、聲音、姿勢(shì)、動(dòng)作。領(lǐng)導(dǎo)如果能時(shí)常通過(guò)微笑、幽默等方式把積極情緒傳遞給下屬，下屬也會(huì)感受和同步這種積極情緒。