職場(chǎng)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)彎換個(gè)想法
職場(chǎng)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)彎換個(gè)想法
職場(chǎng)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)彎換個(gè)想法
在企業(yè)培訓(xùn)時(shí),我注意到前排有位男學(xué)員眉頭深鎖,悶悶不樂(lè)許久。于是我走到他面前,隨著課程內(nèi)容,問(wèn)了他工作上近來(lái)的心情困擾。
這位男學(xué)員嘆了口氣回答:“唉!今天一早因?yàn)橹鞴芙淮氖聸](méi)能如期完成,被上司狠狠地罵了一頓,現(xiàn)在心情夠惡劣的,誰(shuí)-叫我能力不夠,一無(wú)是處呢?”
哇!好個(gè)嚴(yán)苛的結(jié)論“能力不夠,一無(wú)是處”,這下心情怎么會(huì)有起色?
恐怕你也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)自己身處壓力之下時(shí),就特別容易把周遭發(fā)生的事扭曲化,這就好像戴上了哈哈鏡,放眼望去事事都變了形,于是作出跳躍式且不合邏輯的結(jié)論,例如:
“我惹他生氣了,這下他一輩子都會(huì)討厭我”,要不,“完了,完了,一旦開(kāi)始出錯(cuò),就會(huì)一敗涂地??!”
這些唐突而扭曲了的念頭,往往會(huì)牽引出難以收拾的心情低潮,這是因?yàn)椋覀兊那榫w是因著心中的想法而生的。同樣的事件,發(fā)生在不同人的身上,會(huì)激發(fā)出不同的觀點(diǎn),也就造就了不同的情緒反應(yīng)。
所以,真正決定你我情緒反應(yīng)的,不是發(fā)生了什么事,而是我們?cè)趺慈ピ忈屵@些事件,對(duì)吧?!
既然想法會(huì)決定心情,因此我們?nèi)绻胍苊庑那橐货瓴徽?,那可得仔?xì)地防堵心中念頭出現(xiàn)扭曲變形的慘狀。
一起來(lái)看看,我們最可能出現(xiàn)的扭曲想法包括哪些:
非黑即白的二分法
例如:“我一無(wú)是處……-”,“他表現(xiàn)真糟,完全沒(méi)藥可救……”如果你習(xí)慣看事情就是非黑即白,凡事就只有兩種狀況,不是非常完美,就是非常糟糕,一點(diǎn)中間灰色地帶也沒(méi)有,那么就很可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)單一事件(他今天早上遲到),而作出極端負(fù)面的評(píng)價(jià)(他完全無(wú)藥可救)。但事實(shí)上,這樣二分法的想法,只會(huì)讓自己陷入情緒的死胡同而無(wú)法脫身。
遽下定論
例如,“我看到總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理在低聲交談──我就知道,他們一定是在討論要解雇我的事,完了完了。”
有時(shí)候搞不好是因?yàn)樽约盒闹杏泄硐扔辛顺梢?jiàn),一碰到狀況就容易胡亂下結(jié)論,完全不管證據(jù)是否存在,甚至是先有了定論,才來(lái)找依據(jù),結(jié)果當(dāng)然會(huì)莫名其妙地賠上心情啦!
過(guò)分強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息
例如,“我做對(duì)了一次又怎么樣?那不算啦,我還是笨得要死!”有些人對(duì)于自己的評(píng)分方式是“只看缺點(diǎn),不看優(yōu)點(diǎn)”。換句話(huà)說(shuō),對(duì)于自己所做的豐功偉業(yè)閉眼不看,認(rèn)為“只是特例,不足為缺;然而要是過(guò)程中有些不盡完美之處,則是過(guò)目不忘,念念在茲。請(qǐng)你不妨也檢查一下,對(duì)自己以及他人是否也常常只挑缺點(diǎn)呢?
責(zé)任個(gè)人化
有些人則是過(guò)分勇于負(fù)責(zé),習(xí)慣把周遭所有不愉快的事件,都?xì)w咎于一己的不對(duì),甚至于那些跟他們毫無(wú)關(guān)系的事情,他們也會(huì)挺身而出,擔(dān)下所有的責(zé)任。常常個(gè)人化的人,典型的口頭禪是:“這都是我的錯(cuò)!”
規(guī)則太過(guò)僵硬
有人就是死腦筋,認(rèn)為應(yīng)該按照某些嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則來(lái)過(guò)日子,對(duì)自己如此,也要求他人做到。所以他們常把“你應(yīng)該……-”“我不可以……-”“我必須……-”等口頭禪掛在嘴邊,像這樣被許多固定規(guī)則包圍的人,就很容易因?yàn)?ldquo;應(yīng)該”發(fā)生的事都沒(méi)發(fā)生,而覺(jué)得生氣或懊惱。
那么該怎么做,才能擺脫哈哈鏡,讓自己的想法恢復(fù)正常面貌?其實(shí)不難,只要你一意識(shí)到自己又冒出了扭曲變形的念頭,就立刻在心中大喊“暫停”,然后換上一些新的想法,來(lái)挑戰(zhàn)原先的不合理念頭。
例如,今早開(kāi)會(huì),你做完了業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào),接著開(kāi)口的經(jīng)理卻對(duì)你的簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容表達(dá)不同的意見(jiàn),于是你的反應(yīng)是:
(1)“唉!我真是一無(wú)是處,我應(yīng)該要讓他滿(mǎn)意的。”(二分法,僵硬規(guī)則)。
正確的想法是:
“這個(gè)案子本來(lái)就可能引起一些爭(zhēng)議,經(jīng)理有不同的意見(jiàn)是可預(yù)期的,這并不代表我的能力不夠好!”
(2)“這一陣子以來(lái)他都在找我的麻煩,我就知道他看我不順眼……-”(強(qiáng)化負(fù)面訊息,遽下結(jié)論)。
請(qǐng)快快轉(zhuǎn)個(gè)想法:
“經(jīng)理最近被老總盯得很緊,壓力不小,對(duì)?-都火氣大了些,這個(gè)案子他不同意,并不代表他就不喜歡我。”
只要經(jīng)常如此練習(xí),你就再也不會(huì)庸人自擾,為著莫須有的念頭傷透心力,當(dāng)想法還原,心情自然就海闊天空。