接聽面試電話有哪些注意事項
在簡歷投遞后,求職者就是等待面試通知,而這個通知大多數(shù)是以電話的方式傳遞,你接到面試電話時是什么反應(yīng)?尤其是面對自己中意的企業(yè),有沒有欣喜忘形還是激動的亂了分寸,要知道面試從你接到電話的那一剎那就已經(jīng)加上了,千萬不要樂極生悲,在接聽面試電話時,做到以下三點注意事項,給企業(yè)招聘官留下良好的印象。
接聽面試電話有哪些注意事項?
一、了解面試電話的主要內(nèi)容
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,這句話用到哪里都很實用,想要從容的接聽電話面試,就要先了解電話那頭的“對手”是誰,他會問一些什么問題。比如某企業(yè)HR給你電話,他會首先介紹自己,如果你在話語中表現(xiàn)出對這個企業(yè)知之甚少,那么HR對你的好感也會降低,你成功面試的可能性會很小,因為他會認(rèn)為你壓根不重視他們,或者你只是海投簡歷。所以在投遞簡歷之時,一定要了解你所投公司以及所投職位,還要準(zhǔn)備一些比較通用的問題的答案,諸如職業(yè)規(guī)劃、個人自我介紹,興趣愛好等。還有你也可以列出你的疑問,借此機會向HR提問,判斷你是否應(yīng)該去公司面試。
二、講電話的語速語氣很重要
電話面試也是一個溝通的過程,雖然兩個人沒有面對面,但依然可以通過語速和語氣判斷一個人的情感變化。不要對HR的提問機械似的背答,語速適中,發(fā)音吐字一定要清晰,表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情。語速過快可能對方會聽不清楚,也會顯得自己很緊張,沒有足夠的思考時間而說錯話。
如果你沒聽清楚對方的話,你又覺得很最要,要有禮貌地請對方重述一次,不要不懂裝懂?;卮饡r要有禮貌,不要答非所問。緊張是很正常的,你可以嘗試著讓自己慢慢放松。
記住,在談話過程中,要盡量保持輕松,自信、誠懇。還有外企的電話面試可能涉及英語交流,這也是見證自己平時功底的時候,不要緊張,沉著應(yīng)答即可。
三、注意電話面試結(jié)束語
有人說:一個好的開端便成功了一半,一個好的結(jié)尾也同樣重要,虎頭蛇尾的事情我們不做,電話面試結(jié)束時,要記得感謝HR的來電,感謝給了你一個參加面試的機會,以顯示你的個人品格和修養(yǎng)。
接聽面試電話的三點注意事項,求職者一定要特別注意,不要因為在通話過程中的一些小失誤,而失去了一次面試的機會,或者給考官留下糟糕的第一印象,而影響接下來的面試結(jié)果,最后還要提醒,只有好的簡歷才能吸引HR的眼球,重視簡歷的制作。
面試結(jié)束后做什么
在面試后的一兩天內(nèi),你要給面試你的人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,感謝他為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣、你有關(guān)的經(jīng)歷等,表示你可以成功地幫助他們解決一些問題。
如果一星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他面試的結(jié)果。這個電話可以表示出你對這個工作的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他通知你落選了,你應(yīng)該虛心地向他請教你有哪些欠缺的地方,以便今后改進。
如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一個星期后再打一次電話催催。
每次打電話后,你還應(yīng)該給他寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:你覺得有必要重新強調(diào)一下自己的優(yōu)點。你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗,有必要讓他們知道,得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。