公務(wù)員面試技巧全攻略

公務(wù)員面試過程中使用一些面試技巧，會(huì)事半功倍，公務(wù)員 面試 自我介紹、回答面試問題都離不開面試技巧，公務(wù)員面試試題多種多樣，這樣就需要應(yīng)考公務(wù)員者撐握多種面試技巧。

隨著公務(wù)員 考試 筆試成績(jī)的揭曉與標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)線的劃定，面試成為入圍考生最關(guān)心的一個(gè)問題。如何能在面試中最佳地發(fā)揮出自己的聰明才智，順利叩開國家機(jī)關(guān)的大門呢？根據(jù)近年在公務(wù)員招考中擔(dān)任面試考官的一些人員提示，應(yīng)注意的問題主要有以下幾個(gè)方面：

儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好?？忌胱院螅M量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給考官一種自然、大方、干煉之感。

辯證分析，多維答題。辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法論?？忌鷳?yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從以往面試所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于學(xué)生答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

平視考官，不卑不亢?？紙?chǎng)上，相當(dāng)一部分考生不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都是博學(xué)多才、身居要職，回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，茶壺里煮餃子，肚里有貨卻“倒”不出來。當(dāng)然，與此相反的一種情況則是，有些考生在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會(huì)干部，組織過很多活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過一幫子人，所以很自信，進(jìn)入考場(chǎng)，如入無人之境，壓根不把考官放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，都會(huì)影到考生的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài)：雙方是合作不是比試。考官對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才遴選到國家機(jī)關(guān)，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的?？忌乔舐毑皇瞧蚵??？忌窃谕ㄟ^競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向考官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況，這不是由考官主觀決定的。考官是人不是神。考官來自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)歷，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，雖有其所長(zhǎng)，但也自有其所短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解多少。

冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)考官提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

公務(wù)員面試技巧112月26日，國家公務(wù)員“放榜”的日子臨近，很多考生都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備參加面試。很多人認(rèn)為，公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容，很難備考。但是，繼上期本報(bào)推出“公務(wù)員面試六趨勢(shì)”后，很多考生反映，原來公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。

公務(wù)員面試總原則

面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”，考生可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢(shì)。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。

應(yīng)變能力題

面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)?？疾榭忌杆俣`巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到?？忌鷳?yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明；迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

還有一種應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對(duì)考生回答問題內(nèi)容本身，問題較尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？面對(duì)這種壓力式問題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝?，千萬不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過程中考生揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

處人處事題

在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí)，要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等；對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等；與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派?；ハ鄮椭?，正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。

分析思考能力題

在回答此類問題時(shí)，要保持辨證思維方式，時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態(tài)先表態(tài)”，結(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。

比如提問，俗話說，多個(gè)朋友多條路，對(duì)此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應(yīng)先闡明一般原理，客觀來說，朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎(chǔ)上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。

面試的細(xì)節(jié)處理技巧

面試考場(chǎng)的門一般是關(guān)的?？忌M(jìn)去前，應(yīng)輕敲，待允許后進(jìn)入后，須輕輕將門關(guān)上，走到考官面前，微笑問好。待允許后坐下。結(jié)束面試時(shí)，考生一句“謝謝各位老師”，起身走到門口，開門，轉(zhuǎn)身正面考官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上等這些細(xì)節(jié)，都給人有禮貌和修養(yǎng)的感覺。反過來，很多不良習(xí)慣動(dòng)作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖動(dòng)雙腿，不斷撓頭等。

初次面對(duì)考官時(shí)，考生通常都會(huì)很緊張，此時(shí)，可先深呼吸再笑笑。答題時(shí)緊張，可略停頓思考后回答。面試快結(jié)束時(shí)，考官往往會(huì)提醒考生時(shí)間到了，這時(shí)，考生要立即轉(zhuǎn)折，說要點(diǎn)盡快結(jié)束。

公務(wù)員面試技巧—女性攻略

很多女性朋友對(duì)公務(wù)員 考試 ，尤其是面試，有些發(fā)怵，她們不由自主地認(rèn)為自己比起男性相對(duì)處于劣勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)。究其原因，性別的因素是一個(gè)方面，然而在當(dāng)今現(xiàn)代化的信息社會(huì)里，這已不是主要原因，問題的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卧谇舐毭嬖囍邪l(fā)揮女性的特長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用語言、用真誠、用真才實(shí)學(xué)為自己謀得一個(gè)好職位。那么，在公務(wù)員面試中，女性應(yīng)如何運(yùn)用才智、風(fēng)度以及語言技巧在面試中使自己脫穎而出呢？

一、充分準(zhǔn)備，突出女性特有的性情

在求職面試之前，首先要準(zhǔn)備好必要的個(gè)人材料，如個(gè)人 簡(jiǎn)歷 、工作 簡(jiǎn)歷 、證書等，以便在面試時(shí)，能簡(jiǎn)潔而又全面地介紹自己，并隨時(shí)亮出自己的“特技”，尤其是能突出女性優(yōu)勢(shì)的“特技”，如具有什么音樂、公關(guān)、主持類的特長(zhǎng)，參加過什么演講、獲得過什么獎(jiǎng)項(xiàng)，給考官打下一個(gè)深刻的烙印。其次，要對(duì)招聘單位有較詳細(xì)的了解，如規(guī)模、組織、人事、工作范圍、成就和存在的問題等。如果你在面試答問時(shí)，能不時(shí)地提及你所了解的有關(guān)招聘單位的一些情況，可以使主考官感到你對(duì)招聘單位的關(guān)注，體現(xiàn)出女性的細(xì)心、熱情的特質(zhì)，可博得主考官的好感。再次，要調(diào)整好自己的心態(tài)，消除緊張與自卑心理，認(rèn)真分析自己作為女性的優(yōu)勢(shì)，對(duì)女性可能存在的弱點(diǎn)，心理上要有所準(zhǔn)備。如主考官問：“你如何面對(duì)結(jié)婚、生育的問題？”你要坦誠相告，表示能處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系，絕不會(huì)因?yàn)榧彝ザ绊懝ぷ?，以便主考官?duì)你充滿信心。總之，女性在面試前一定要自信，要相信自己的水平和能力。

二、注意儀表，展現(xiàn)女性特有的風(fēng)度

一個(gè)人的風(fēng)度是其心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，它能反映出一個(gè)人的性格、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)和處世態(tài)度。尤其是女性面試者，有知識(shí)，有修養(yǎng)，它可以在主考官眼中形成一道亮麗的彩虹，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力，為你的下一步交談打下基礎(chǔ)。

首先，要注意自己的衣著打扮，做到整潔又不媚俗。既要體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，又要適合女性面試者的身份。對(duì)于女性而言，漂亮的儀表，不僅能使自己產(chǎn)生美感，增強(qiáng)自信，而且還會(huì)給他人帶來美的享受，使他人感受到你的精神狀態(tài)，你的干練和活力。試想一個(gè)衣著邋遢的女性去求職，縱然才華橫溢，也難贏得主考官青睞。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)單位，員工的形象不僅僅是個(gè)人問題，而更多地代表著單位的整體形象。身為國家公務(wù)員更是如此，因?yàn)楣珓?wù)員的面貌與形象不僅代表自己還要代表國家。

其次，行為舉止要大方、得體、自然。一個(gè)人即使有漂亮的外表，但如果沒有與之相適應(yīng)的行為舉止，如動(dòng)作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矯揉造作，那只是一種有缺憾的美，甚至破壞了原有的美。中國人的氣質(zhì)素來較內(nèi)向、含蓄，尤其是中國女性更有文雅、賢淑的美德。

我們?cè)趹?yīng)聘時(shí)，一言一行，一舉一動(dòng)都應(yīng)展示得自然、得體。也就是說坐有坐相，站有站相，走有走相。走要挺胸收腹，目視前方，步履適中，手臂擺動(dòng)幅度不宜過大，給人以女性的體態(tài)美，切忌步履過大，行色匆匆，或扭扭捏捏，左顧右盼；站要站得正，雙腳呈“丁”字形或外八字，雙手自然在小腹前交叉；當(dāng)你坐在主考官前面時(shí)，要注意保持女性的優(yōu)雅坐姿，不要把后背完全靠在椅背上，身體要自然挺直，雙膝并攏，可以略向左或右斜。回答問題時(shí)，身體端正，不要有搖擺、撓頭、捂臉等不雅的動(dòng)作，可小幅度地?fù)Q一下姿勢(shì)，目光要直視主考官，可對(duì)主考官的問話不時(shí)點(diǎn)頭，以示尊重。

再次，要有飽滿的精神狀態(tài)和誠懇的待人態(tài)度。要面帶微笑，精力充沛，顯示出女性特有的氣質(zhì)。用敏捷的思維、機(jī)智的語言來活躍雙方交談的氣氛。如果萎靡不振，無精打采，甚至打呵欠，都會(huì)使主考官感到失望和不滿。在主考官面前，語言既要機(jī)智又要坦率，切忌搪塞支吾或答非所問，言不由衷。面部表情與語言表述要一致，做到端莊而不矜持冷漠，謙遜而不矯飾做作，活潑而不浮躁淺薄。給主考官留下一個(gè)好印象。

三、注意談吐，展現(xiàn)女性語言魅力

大家知道在求職面試中，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是交談。我國古代文學(xué)理論家劉勰在《文心雕龍論說》中說：“一人之辯，強(qiáng)于九鼎之寶；三寸之舌，重于百萬之師?！笨梢娍诓诺膬r(jià)值，口才的分量。女性的口齒伶俐將成為你的長(zhǎng)項(xiàng)來增加你的面試通過率，因?yàn)槊恳粋€(gè)用人單位都知道：人才者未必有口才，而有口才者必定是人才。那么，如何發(fā)揮自己的才智，展示女性的口才呢？

首先，利用寒暄，聯(lián)絡(luò)感情。寒暄是社交活動(dòng)中雙方見面時(shí)的應(yīng)酬語言。求職面試中利用主考官的心理而選擇一些能縮短雙方距離、增進(jìn)感情的寒暄語，可以為進(jìn)一步正式面試創(chuàng)造一個(gè)良好的氣氛。如初次見面，作為女性，可主動(dòng)伸出手與主考官握手，并問候：“非常高興能認(rèn)識(shí)您?！薄霸缇吐牎痢琳f起過您，他說能接受您的面試真是一種榮幸。”以上語言，不但有益于良好氣氛的形成，而且還很巧妙地拉近了雙方之間的距離。這自然對(duì)你的面試是有益的，但不要讓人聽出是刻意的恭維巴結(jié)，套近乎，以免讓人生厭，而要實(shí)事求是，順其自然。

其次，全面解析，語言誠懇。對(duì)主考官的提問要以縝密的語言給予全面、精辟地解析，在回答復(fù)雜問題時(shí)，宜先提出要點(diǎn)，再一一分層次扼要說明，這樣可以給人一種條理清楚，邏輯性強(qiáng)的印象。在談到特長(zhǎng)時(shí)，多用通俗語言，少用專業(yè) 術(shù)語 ，可以避免給人一種莫名其妙的感覺。相反，對(duì)于將要從事的專業(yè)，主考官多少懂一些，在回答時(shí)，適當(dāng)?shù)赜命c(diǎn)十分準(zhǔn)確的專業(yè) 術(shù)語 ，可以起到暗示你比較懂行的作用。在分析問題時(shí)，可以適當(dāng)引用一些名人名言、典故、成語，為你的口才增色，使人感覺到你是一個(gè)有文學(xué)修養(yǎng)和淵博知識(shí)的女性。

最后，反應(yīng)敏銳，機(jī)智回答。求職面試是種檢測(cè)性的被動(dòng)交談，主考官可能會(huì)提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維水平、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力。這就需要我們用女性特有的細(xì)致的心理、冷靜的態(tài)度、理智的語言給予恰當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>

總之，在公務(wù)員招錄中，女性較之男性相對(duì)處于劣勢(shì)地位已是不可否認(rèn)的事實(shí)，要想彌補(bǔ)這一差距，女性朋友們必須發(fā)揮自己與生俱來的女性特質(zhì)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。