服務(wù)推薦是邀請(qǐng)?jiān)��?jīng)通過(guò)支付寶向你支付的用戶，添加你的服務(wù)窗。通過(guò)此功能你邀請(qǐng)的用戶在符合推薦模型規(guī)則時(shí)將會(huì)在支付寶錢(qián)包的服務(wù)推薦模塊中看到你的服務(wù)窗。

支付寶服務(wù)窗平臺(tái)-支付寶服務(wù)窗申請(qǐng)

什么是支付寶服務(wù)窗

支付寶服務(wù)窗是支付寶官方為企業(yè)、組織和個(gè)人提供的直接對(duì)接用戶的服務(wù)平臺(tái)，2014年5月16日推出內(nèi)測(cè)，8月7日正式對(duì)外開(kāi)放，入駐商戶可以通過(guò)此平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行信息推送、交易場(chǎng)景打通和會(huì)員服務(wù)管理。

服務(wù)窗簡(jiǎn)介

支付寶服務(wù)窗是支付寶為企業(yè)、組織和個(gè)人提供的直接觸達(dá)用戶的服務(wù)平臺(tái)，入駐商戶可以通過(guò)此平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行信息推送、交易場(chǎng)景打通和會(huì)員服務(wù)管理。支付寶服務(wù)窗擁有龐大的消費(fèi)者群體，在每個(gè)支付寶賬戶的背后，有著信用卡、銀行卡、余額寶、余額、消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣等，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

入駐條件

個(gè)人賬號(hào)入駐服務(wù)窗

個(gè)人賬號(hào)入駐需要提供以下資質(zhì)證明其中之一：

1）淘寶、1688同名店鋪鏈接；

2）有備案一致的商業(yè)網(wǎng)站；

3）線下實(shí)體店鋪提供個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照及實(shí)體店照片三張（招牌、門(mén)牌號(hào)、內(nèi)景）；

4）已經(jīng)在應(yīng)用市場(chǎng)上架的APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)者

企業(yè)入駐服務(wù)窗

需要先通過(guò)企業(yè)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，然后就可以申請(qǐng)入駐。

認(rèn)證流程：

1、登錄支付寶官網(wǎng)，找到認(rèn)證入口，點(diǎn)“申請(qǐng)認(rèn)證”；

2、填寫(xiě)認(rèn)證信息；

3、確認(rèn)后，進(jìn)入填寫(xiě)信息頁(yè)面，請(qǐng)正確填寫(xiě)公司名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)和校驗(yàn)碼。

4、公司名稱(chēng)需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上完全一致，填寫(xiě)后即進(jìn)入具體信息提交頁(yè)面，如申請(qǐng)人不是公司法定代表人，需要下載委托書(shū)。

5、核對(duì)提交的信息是否正確；

6、確認(rèn)無(wú)誤，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入審核頁(yè)面，審核次數(shù)為兩次；

7、審核成功后，等待客服工作人員對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的審核；

8、商家信息審核成功后，支付寶官方將在1—3個(gè)工作日內(nèi)給申請(qǐng)者的銀行卡打款，確認(rèn)后繼續(xù)操作；

9、請(qǐng)確認(rèn)支付寶給您的賬戶打款金額，請(qǐng)點(diǎn)“繼續(xù)”填寫(xiě)您收到的金額完成此次認(rèn)證。

10、確認(rèn)金額成功后，即完成整個(gè)商家認(rèn)證。

入駐流程編輯

支付寶服務(wù)窗入駐流程

1、注冊(cè)及認(rèn)證支付定賬號(hào)

1）注冊(cè)企業(yè)（或個(gè)人）支付寶賬號(hào)（有的就不需要注冊(cè)）

2）支付寶賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證

2、入駐服務(wù)窗

1）填寫(xiě)服務(wù)窗信息

2）通過(guò)支付寶審核（5個(gè)工作日）后，服務(wù)窗上架

3、配置服務(wù)窗

1）配置服務(wù)窗菜單

2）補(bǔ)充服務(wù)窗素材及其它詳細(xì)信息

服務(wù)窗功能

服務(wù)窗四大基礎(chǔ)功能

1）交易：預(yù)定，付款。

2）用戶營(yíng)銷(xiāo)：優(yōu)惠活動(dòng)，最新信息，會(huì)員卡綁定；

3）用戶溝通：用戶反饋，建議，客服；

4）數(shù)據(jù)：關(guān)注用戶性別，年齡，地域，愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)頻率等。

服務(wù)窗設(shè)置

支付寶服務(wù)窗設(shè)置，后臺(tái)可以給服務(wù)窗配置一級(jí)和兩級(jí)菜單，用戶可以在服務(wù)窗的首頁(yè)底部看到這些菜單。

規(guī)則：

1）新開(kāi)通的服務(wù)窗沒(méi)有默認(rèn)配置的菜單。

2）最多可添加4個(gè)主菜單。如開(kāi)通對(duì)話功能，則最多只能添加3個(gè)主菜單。

3）對(duì)話功能首次設(shè)置菜單時(shí)，是默認(rèn)打開(kāi)的，用戶可以取消或再開(kāi)啟。

4）無(wú)子菜單時(shí)，主菜單可以設(shè)置對(duì)應(yīng)的功能；有子菜單時(shí)，主菜單無(wú)功能，僅能夠展開(kāi)顯示子菜單項(xiàng)功能。

5）每個(gè)主菜單最多可添加1-5個(gè)子菜單。

6）主菜單的名字最多支持4個(gè)漢字，子菜單的名字最多支持12個(gè)漢字。

7）菜單支持跳轉(zhuǎn)到指定網(wǎng)址，撥打手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送一條圖文廣播，在地圖中顯示您的門(mén)店，轉(zhuǎn)賬給您，顯示用戶與您的支付寶消費(fèi)記錄。如果您具有開(kāi)發(fā)能力，還能調(diào)用您提供的訂制服務(wù)，或?qū)崿F(xiàn)對(duì)您系統(tǒng)的自動(dòng)登錄等。

菜單發(fā)布后，不可取消，只能再編輯。如不清楚，具體可以咨詢支付寶服務(wù)窗第三方授權(quán)商如云口袋020平臺(tái)等平臺(tái)服務(wù)商指導(dǎo)操作。

操作：

1）在自定義菜單的對(duì)話功能中。選擇“打開(kāi)”，用戶能給服務(wù)窗發(fā)消息，您可以在“用戶消息”功能中查看或回復(fù)。取消“打開(kāi)”，閉對(duì)話功能，用戶將不能向你發(fā)送消息將鼠標(biāo)移到各菜單，可以對(duì)菜單進(jìn)行菜單名修改或刪除該菜單的操作。

2）單擊某菜單名，可以編輯該菜單名，寫(xiě)好菜單名后按“Enter鍵”，設(shè)置其菜單類(lèi)型和菜單效果。若菜單名旁邊出現(xiàn)藍(lán)色點(diǎn)，意味著這個(gè)菜單欄沒(méi)有設(shè)置效果，將導(dǎo)致不能發(fā)布菜單。

3）點(diǎn)擊“排序”，可以拖動(dòng)主菜單或子菜單，對(duì)其重新排序，點(diǎn)擊“完成排序”后，保存調(diào)序后的菜單。

4）編輯完成后，點(diǎn)擊“發(fā)布”。發(fā)布成功后，用戶可以即時(shí)在支付寶錢(qián)包的服務(wù)窗中看到對(duì)應(yīng)的菜單改動(dòng)。您也可以使用手機(jī)支付寶錢(qián)包掃描二維碼，關(guān)注自己的服務(wù)窗，體驗(yàn)展示效果。

服務(wù)推廣

服務(wù)推廣分為服務(wù)推薦和支付成功推薦：

服務(wù)推薦是邀請(qǐng)?jiān)��?jīng)通過(guò)支付寶向你支付的用戶，添加你的服務(wù)窗。通過(guò)此功能你邀請(qǐng)的用戶在符合推薦模型規(guī)則時(shí)將會(huì)在支付寶錢(qián)包的服務(wù)推薦模塊中看到你的服務(wù)窗。

使用條件：支付用戶達(dá)到500人以上可以開(kāi)始邀請(qǐng)

邀請(qǐng)?jiān)O(shè)置：可以關(guān)聯(lián)多個(gè)收款賬號(hào)，可以向這些收款賬號(hào)的支付用戶發(fā)起邀請(qǐng)。

支付成功推薦是在用戶通過(guò)支付寶通道向你支付成功時(shí)，在支付成功頁(yè)面向用戶推薦你的服務(wù)窗。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：360常識(shí)大全網(wǎng) http://redwood-bank.com/