美容師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

美容師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

美容師的基本素質(zhì)，對(duì)于美容院來說，美容師是生活的標(biāo)志，一個(gè)優(yōu)秀的美容師可以為商店帶來穩(wěn)定的客人，創(chuàng)造更多的利益，下面小邊帶你簡(jiǎn)單了解美容師的基本素質(zhì)。

美容師應(yīng)具備的基本素質(zhì)1

1、 職業(yè)道德良好；

2、 努力學(xué)習(xí)美容專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。

（1）勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)美容及相關(guān)理論知識(shí)，不斷豐富和提高理論水平，熟悉美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等理論知識(shí)，注重美容行業(yè)的形式和發(fā)展。

(2)掌握各種服務(wù)技能，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)則，一絲不茍地完成每一步，得到客戶的認(rèn)可和信任。

3、 具有較強(qiáng)的公共關(guān)系能力，將與客戶溝通，善于交陌生朋友，可以使用優(yōu)雅的專業(yè)談話了解客戶的心理需求，虛心聽取客戶意見，無論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，讓客戶得到最好的服務(wù)，在宣傳產(chǎn)品和服務(wù)方面可以贏得客戶，效果顯著。

4.外在形象優(yōu)雅，舉止端莊大方，談吐文明，氣質(zhì)優(yōu)雅，待人善良、真誠、真實(shí)，注重個(gè)人裝飾，衣著整潔，妝容優(yōu)雅，處處為客人營造愉悅和諧的氛圍。有集體理念，團(tuán)結(jié)合作，在工作中處處發(fā)揮主導(dǎo)作用，不關(guān)心個(gè)人得失，能服從領(lǐng)導(dǎo)積極工作，能主動(dòng)清潔室內(nèi)衛(wèi)生，注意美化服務(wù)環(huán)境，同事可以互相幫助，互相關(guān)心，互相謙遜，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

美容師應(yīng)具備的基本素質(zhì)2

優(yōu)秀的美容師必須具備`素質(zhì)

投入自己的工作

充滿活力和健康的身體

有參與的熱情，在工作中尋找樂趣

公司角度

工作態(tài)度積極

充分了解產(chǎn)品知識(shí)

飽滿的工作熱情

良好的人際關(guān)系

獨(dú)立的工作能力和創(chuàng)造性

達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)

服從公司和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)

顧客角度

整潔、禮貌、耐心

善良、熱情、友好、樂于助人

提供快速服務(wù)，回答所有問題

幫助顧客作出正確的產(chǎn)品選擇

提出建設(shè)性意見

關(guān)心客戶利益，擔(dān)心客戶

記住老客戶的名字和愛好

外在素質(zhì)要求

自然素質(zhì)-五官端正，皮膚健康，身體健康

合適，面帶微笑

外觀美-服裝整潔、干凈、合適，給人一種可靠的感覺

對(duì)顧客熱情而不過火，友好而不做作