有些人在需要給陌生人或不太熟悉的人打電話(huà)時(shí),常常一拖再拖,不到萬(wàn)不得已不打電話(huà);撥號(hào)前要反復(fù)思想斗爭(zhēng)、遲疑很久;哪怕電話(huà)接通了,心里還是忐忑不安,甚至說(shuō)話(huà)都沒(méi)有平時(shí)那么利索了。
愛(ài)發(fā)短信怕打電話(huà)的你可能患上“電話(huà)恐懼癥”
人們將這種現(xiàn)象稱(chēng)為“電話(huà)恐懼癥”,為了避免這種“電話(huà)恐懼”,有人寧可花更多的時(shí)間去發(fā)短信,也盡量不去打電話(huà)。
一般的“電話(huà)恐懼”,其實(shí)情有可原。面對(duì)面交流,除了聲音,還有面部表情、身體姿態(tài)、環(huán)境等可以幫助你判斷,而打電話(huà)時(shí)情況不明、可控因素變少,面對(duì)“未知”,多數(shù)人都會(huì)有些焦慮。此外,如果當(dāng)事人性格謹(jǐn)小慎微、又追求完美,平時(shí)對(duì)自己的言談舉止就很在意,時(shí)間一長(zhǎng),打電話(huà)自然成了一件很累很艱難的事。最后,如果給上級(jí)、異性、客戶(hù)等關(guān)系相對(duì)疏遠(yuǎn)的人打電話(huà),心里很容易緊張,不適的感覺(jué)更會(huì)加重。
長(zhǎng)時(shí)間的“電話(huà)恐懼”,則是一種“社交焦慮”。要想克服這種情況,首先要提醒自己,不要被以往的“陰影”所束縛。過(guò)去雖然有過(guò)不愉快,但不代表這次打電話(huà)也會(huì)不順利。其次,打電話(huà)之前可以在心里積極輕松地“預(yù)演”一個(gè)愉快的通話(huà)過(guò)程,給自己一些積極的心理暗示。最后,在真正打電話(huà)時(shí),聲音要盡量洪亮清晰、語(yǔ)氣也要盡量平靜、隨和一些,這會(huì)給你增加自信心和愉快感。同時(shí),臉上一定要面帶微笑,對(duì)方盡管看不到你的笑臉,但是你的表情卻會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞給對(duì)方。收到了你的“微笑”,相信對(duì)方也會(huì)帶給你積極的回饋。
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